|
donderdag 09 september 2010 12:50 |
De gemeente Venlo heeft een nieuw algemeen telefoonnummer: 14 077. Dit telefoonnummer heeft maar vijf cijfers en kan vanuit heel Nederland gebeld worden. Er hoeft geen netnummer of 359 voor gedraaid te worden zoals bij het oude telefoonnummer van de gemeente.
Het nieuwe telefoonnummer vervangt de oude telefoonnummers 077 359 6666 (algemeen nummer gemeente) en 0800-3762345 (servicepunt stadsbeheer). Met dit nieuwe telefoonnummer sluit de gemeente Venlo aan bij het landelijk project 'Overheid heeft Antwoord' om de telefonische bereikbaarheid van de overheid te verbeteren. Het is de bedoeling dat alle gemeenten in Nederland straks eenzelfde telefoonnummer hebben: 14 gevolgd door netnummer, bv. Den Haag 14 070, Amsterdam 14 020. Voor Venlo is dit dus
14 077. Op deze manier is het voor iedereen duidelijk hoe de gemeente te bereiken is. Bovendien is het nummer gemakkelijker te onthouden: 14+ netnummer
Naast één centraal telefoonnummer heeft de gemeente vanaf nu ook nog maar één algemeen e-mailadres:
Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
. Hierdoor is het voor u duidelijk hoe u de gemeente kunt bereiken en komt u nooit bij het verkeerde loket terecht.
Klik hier voor het gemeenteloket van deze site.
 |
Als het 0800 nummer verdwijnt zal het kostenloos bellen met de service-afdeling van de gemeente ook wel zijn verdwijnen.
Zo zullen mensen zich wel twee maal bedenken om misstanden te melden.